Un empresario australiano esperó 15 horas por una respuesta telefónica tras llamar a la aerolínea Qantas Airways para confirmar su vuelo a Nueva York, informó The Sydney Morning Herald.
Según la fuente, tras la llamada telefónica se activó el contestador automático de la citada aerolínea. El empresario, identificado como Andrew Kahn, decidió esperar una respuesta por lo que puso su teléfono en el modo altavoz y se dedicó a sus asuntos.
Mientras esperaba por una respuesta, Kahn logró trabajar y leer un libro de 200 páginas. No recibió respuesta alguna tras aguardar durante unas 15 horas por lo que decidió cortar la llamada, y comentó al periódico que nunca más volverá a viajar en aviones de Qantas Airways.
Los empleados de aerolínea se negaron a comentar la situación, sin embargo, notaron que en el registro de las llamadas telefónicas del 2 de agosto no hay información de que alguien haya esperado 15 horas por una respuesta.
Qantas Airways es la mayor aerolínea australiana, conocida como “Canguro volador” debido al canguro que figura en su logotipo. En octubre de 2011 la reputación y la situación económica de la aerolínea se vieron bastante afectadas debido a que los pasajeros esperaron dos días la reanudación de los vuelos interrumpidos por la huelga de los trabajadores de dicha compañía.
