El objetivo de la investigación será "esclarecer lo ocurrido y tomar las medidas que sean necesarias" informó la empresa ferroviaria luego de que se divulgara por las redes sociales un vídeo en el que se aprecia cómo reducen y esposan a un joven negro por no llevar bien puesta la mascarilla.
En los dos minutos del vídeo se puede ver a dos guardias y a dos pasajeros intentar reducir al joven. Mientras un guardia lo coge por el cuello, otra agente intenta esposarle las manos, un pasajero con la mascarilla de España lo inmoviliza y otro intenta tumbarlo al suelo.
En el vídeo se escucha a varios pasajeros exigirle al guardia que suelten el cuello del joven mientras otros intentan calmar al pasajero, quien visiblemente irritado acusa a los guardias de agredirlo por racismo. Argumentaba que otras personas dentro del vagón también llevaban la mascarilla a la altura de la barbilla y que solo a él le detuvieron.
"¿Por qué haces esto amigo? ¿Porque soy negro?", gritaba el joven al vigilante.