Los turistas, que querían visitar los santos lugares musulmanes, viajaban sin visados personales y fueron devueltos a su país sin llegar a entrar en Israel.
Las relaciones entre los dos países son muy tensas. Anteriormente el presidente turco, Recep Tayip Erdogan, comparó a Israel con el gobierno de Adolf Hitler a raíz de la aprobación en la Kneset de la Ley de la Nacionalidad, que discrimina entre ciudadanos judíos y ciudadanos no judíos.
Las autoridades turcas dijeron este 30 de julio que los turistas fueron rechazados en realidad por "motivos de seguridad", lo que representa un "insulto" para Turquía.
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Según los turistas turcos, el grupo portaba un visado conjunto que no fue admitido por las autoridades fronterizas israelíes.